Tu ficha de Google Maps: 7 cosas para completar hoy

Cuando alguien busca “ferretería cerca” o “dentista en Caballito”, lo primero que ve no es una web: es el mapa con tres negocios y sus fichas. Si la tuya no aparece, o aparece incompleta, ese cliente elige a otro sin haberte conocido.

La ficha se llama Perfil de Empresa de Google, y es gratis. Completarla bien es de las cosas que más rinden para un negocio de barrio. Estas son las siete que conviene revisar hoy.

1. La categoría correcta

Es lo que le dice a Google qué sos. Elegí la categoría principal más precisa (“Taller de reparación de automóviles”, no solo “Taller”) y sumá categorías secundarias si hacés más de una cosa.

2. Horarios reales, incluidos los feriados

Un cliente que llega y encuentra cerrado no vuelve. Cargá tus horarios y actualizalos en feriados y vacaciones. Google te deja poner horarios especiales para esas fechas.

3. Fotos reales

Fotos del local, del frente (para que te reconozcan al llegar), de tu trabajo y de tu equipo. Las fotos reales generan más confianza que cualquier imagen de stock. Sumá fotos nuevas cada tanto.

4. Teléfono, WhatsApp y web

Que el cliente pueda contactarte en un toque. Revisá que el teléfono sea el que atendés y, si tenés web, que el link funcione.

5. Una descripción que diga qué hacés y dónde

En pocas líneas: qué ofrecés, a quién y en qué zona. Escribila como se lo contarías a un vecino, sin frases vacías.

6. Tus servicios o productos

La ficha tiene un espacio para cargar servicios o productos con una descripción corta. Ayuda a que te encuentren por lo que realmente hacés y le ahorra preguntas al cliente.

7. Reseñas: pedirlas y responderlas

Las reseñas son lo primero que mira la gente para decidir. Pedile una reseña a cada cliente contento (un link por WhatsApp alcanza) y respondé todas, también las negativas, con calma y sin discutir.

Un último consejo

Una ficha completa y actualizada ayuda a que te encuentren, pero no hace magia sola. Si querés aparecer también cuando te buscan desde más lejos, ahí entran los anuncios en Google, que muestran tu negocio a quien está buscando justo lo que vendés.

¿Querés que revisemos tu ficha? Escribinos por WhatsApp, pasanos el nombre de tu negocio y te decimos qué le falta.